星野リゾート 界アルプス

星野リゾート 界アルプス

長野県大町市の界アルプスに昨年12月に滞在した際、リニューアルのため
3月31日の宿泊をもって閉館になるとスタッフが教えて下さり
それではと同行した友人と即決予約。界アルプスでのひとときを満喫してきました。
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このホテルの魅力は、何と言っても「スタッフ」。
囲炉裏とかまどの寛ぎ空間も飾り過ぎずに素敵ですし、お料理も丁寧で
美味しいものを提供して下さいます。
もう一度行きたい、と思わせたのは空間やお料理よりも
スタッフの方々の温かく心地良い対応でした。
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付かず離れず、さりげなく、けれど驚くほど気配りをして下さり
決して事務的マニュアルの言葉でなく、温かい思いの感じられる
言葉で会話も楽しませて下さいます。
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夜のお楽しみ恒例のお餅つきに加え、ビンゴ大会、お酒のお振る舞い…
本当に楽しい一夜でした。
リニューアルにあたり、使わない器や飾り物、パブリックスペースの
本等「お持ちください」の品がありました。
よくお話しするスタッフに「わがまま言ってもいいですか?ダイニングの
のれんは?」と言いましたらニコっと笑って総支配人にすぐ尋ねて下さり
総支配人も「どうぞお持ちください」と返して下さったのです。
もちろん笑顔つきで^ ^
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図々しくも私はダイニングの各個室に掛けてある麻ののれんを
全部頂戴してきました。前回の滞在で素敵だなと思っていたのですが
まさかこういう展開になるとは‼︎ 友人は器とホテルの門に掛けてある大きな
のれんをリクエストし叶えてもらいました。フロントにあったのれんは
他のお客様がリクエストしたようでした。
私も友人も仕事柄、どうしても布に目がいってしまう習性があり
嬉しいお土産になりましたね。
戴いたのれんは染めをかけて楽しむつもりです。
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ホテルの中庭にかまくらをこしらえたという雪のひとかたまり。
その脇あちらこちらにフキノトウが出て、雪割草がピンク、紫
白、青の花を披露し、ようやくの春を教えてくれていました。

閉館中、界アルプスのスタッフは全国の星野リゾートの施設に
分かれお仕事をなさいます。また界アルプスに戻ってきたいと
話されるスタッフが殆んどでした。
生まれ変わった界アルプスに素敵なスタッフの方々の笑顔が
もう一度揃うことを、何よりも楽しみに待っています。

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総支配人 上打田内さん。(かみうったないさん 珍しいお名字です。)

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